OLDESTCALL (tempo reale)

Ultimo aggiornamento : Apr 11, 2025 |
Prolog information
L'elemento OLDESTCALL è incluso nelle tabelle del database indicate di seguito:

Tabelle gruppo/specialità

Il numero di secondi trascorsi dalla chiamata ACD meno recente al gruppo/specialità in coda o IN CHIAMATA.
Si tratta di un elemento di condizione.

Tabelle VDN

Il numero di secondi durante i quali la chiamata meno recente rimane in attesa in questo VDN.
Si tratta di un elemento di condizione.