Il numero di DA_ACWOCALLS effettuate a una destinazione esterna al server di comunicazione. Se queste chiamate vengono effettuate da un processore supplementare ASAI per conto dell’agente vengono conteggiate anche come DA_ACWOADJCALLS. L'elemento DA_ACWOOFFCALLS è disponibile con la funzione ASAI.

Si tratta di un elemento cumulativo.