L'elemento LOGOUTREASON è incluso nelle tabelle del database indicate di seguito:
Tabelle accesso/disconnessione agenti
Il codice di motivazione, compreso tra 0 e 9, associato alla disconnessione dell'agente. Per i server di comunicazione Avaya, in cui la funzione EAS e i codici di motivazione non sono attivi, questo campo contiene sempre il valore 0 quando l'agente ha eseguito la disconnessione.
Tabelle tracciati agenti
Il codice di motivazione, compreso tra 0 e 9, associato alla disconnessione dell'agente. Per i server di comunicazione Avaya, in cui la funzione EAS e i codici di motivazione non sono attivi, questo campo contiene sempre il valore 0 quando l'agente ha eseguito la disconnessione.
