L'elemento SKPERCENT è incluso nelle tabelle del database indicate di seguito:
Tabelle agenti
La percentuale di tempo allocata all'agente relativamente a LOGONSKILL. L'elemento SKPERCENT è disponibile sui server di comunicazione Avaya dotati della funzione EAS.
Si tratta di un elemento amministrativo.
Tabelle accesso/disconnessione agenti
La percentuale di tempo allocata all'agente relativamente a LOGONSKILL. L'elemento SKPERCENT è disponibile sui server di comunicazione Avaya dotati della funzione EAS.
