L'elemento VDN è incluso nelle tabelle del database indicate di seguito:
Tabelle agenti
Il VDN associato alla chiamata ACD corrente ad agente specifico o a gruppo/specialità dell'agente. L'elemento VDN è disponibile con la funzione Vettorizzazione.
Si tratta di un elemento di condizione.
Tabelle fasci di linee
Il VDN in cui termina TKGRP. L'elemento VDN è disponibile con la funzione Vettorizzazione.
Si tratta di un elemento amministrativo.
Tabelle linee
Il VDN associato alla chiamata corrente. Rimane impostato fino a quando la linea non diventa inattiva, dopodiché viene impostato su NULL. L'elemento VDN è disponibile con la funzione Vettorizzazione.
Si tratta di un elemento di condizione.
Tabelle VDN
Il numero di collegamento vettore associato al VDN.
Si tratta di un elemento identificativo della riga.
Tabella eccezioni VDN
Il VDN per il quale si è verificata l'eccezione o che ha trasportato la chiamata molesta. L'elemento VDN è disponibile con la funzione Vettorizzazione.
Si tratta di un elemento identificativo della riga.
Tabella eccezioni tracciamento chiamate moleste
Il VDN per il quale si è verificata l'eccezione o che ha trasportato la chiamata molesta. L'elemento VDN è disponibile con la funzione Vettorizzazione.
