DA_ACDCALLS

Ultimo aggiornamento : Apr 11, 2025 |
Prolog information
L'elemento DA_ACDCALLS è incluso nelle tabelle del database indicate di seguito:

Tabelle agenti

Il numero di chiamate ACD a specifico agente risposte dall'agente. DA_ACDCALLS è disponibile con la funzione ASAI o EAS. DA_ACDCALLS include DA_RELEASE.
Si tratta di un elemento cumulativo.