SKILLTYPE2 tramite SKILLTYPE4

Ultimo aggiornamento : Apr 11, 2025 |
Prolog information
Gli elementi compresi tra SKILLTYPE2 e SKILLTYPE4 sono inclusi nelle tabelle del database indicate di seguito:

Tabelle agenti

Il tipo, "p" per primaria o "s" per secondaria, della seconda, terza e quarta specialità a cui l'agente si è collegato. Gli elementi compresi tra SKILLTYPE2 e SKILLTYPE4 sono disponibili con la funzione EAS.
Sui server per le comunicazioni Avaya dotati della funzione EAS, il livello di specialità 1 è rappresentato da p, il livello di specialità 2 è rappresentato da s e i livelli di specialità da 3 a 16 sono vuoti. Gli utenti di più di 2 livelli di specialità devono utilizzare gli elementi SKLEVEL 2-20 anziché SKILLTYPE 2-4.
Nelle tabelle agenti, SKILLTYPE 2-4 è un elemento in tempo reale.
Si tratta di un elemento amministrativo.

Tabelle accesso/disconnessione agenti

Il tipo, "p" per primaria o "s" per secondaria, della seconda, terza e quarta specialità a cui l'agente si è collegato. Gli elementi compresi tra SKILLTYPE2 e SKILLTYPE4 sono disponibili con la funzione EAS.
Sui server per le comunicazioni Avaya dotati della funzione EAS, il livello di specialità 1 è rappresentato da p, il livello di specialità 2 è rappresentato da s e i livelli di specialità da 3 a 16 sono vuoti. Gli utenti di più di 2 livelli di specialità devono utilizzare gli elementi SKLEVEL 2-20 anziché SKILLTYPE 2-4.