L'elemento DA_QUEUED è incluso nelle tabelle del database indicate di seguito:
Tabelle record chiamata
Indica se la chiamata è stata inserita nella coda come chiamata ad agente specifico. I valori validi per DA_QUEUED sono 0 (la chiamata non è stata inserita nella coda come chiamata ad agente diretto) o 1 (la chiamata è stata inserita nella coda come chiamata ad agente diretto).