Il numero di chiamate in uscita inserite nella coda del gruppo/specialità e che non hanno ricevuto risposta come chiamate ACD a gruppo/specialità o che sono state interrotte. O_OTHERCALLS include le chiamate occupate forzate (FBUSY) e le chiamate con disposizioni sconosciute. L'elemento O_OTHERCALLS è disponibile con la funzione ASAI.

Si tratta di un elemento cumulativo.

Il numero di OUTCALLS sul fascio di linee che non hanno ricevuto risposta come chiamate ACD a gruppo/specialità o che sono state interrotte. O_OTHERCALLS include le chiamate in uscita dall'interno, le chiamate con segnale di occupato forzato o con disconnessione forzata (FDISC), le chiamate in uscita brevi e le chiamate con disposizioni sconosciute. O_OTHERCALLS include SHORTCALLS.

Si tratta di un elemento cumulativo.

Il numero di OUTCALLS sulla linea che non hanno ricevuto risposta come chiamate ACD a gruppo/specialità o che sono state interrotte. O_OTHERCALLS include le chiamate in uscita dall'interno, le chiamate con segnale di occupato forzato o con disconnessione forzata (FDISC), le chiamate in uscita brevi e le chiamate con disposizioni sconosciute. O_OTHERCALLS include SHORTCALLS. Si tratta di un elemento cumulativo.