Il numero di agenti con massima priorità attualmente impegnati in chiamate ACD a specifico agente. GNDA_ONACD è un sottoinsieme di GNOTHER. Il numero totale di agenti con massima priorità impegnati in chiamate DACD e a gruppo/specialità è uguale a GNONACD + GNDA_ONACD. L'elemento GNDA_ONACD è disponibile sui server di comunicazione Avaya dotati della funzione ASAI o EAS.

Si tratta di un elemento di condizione.