L'elemento LOWCALLS è incluso nelle tabelle del database indicate di seguito:
Tabelle gruppo/specialità
Sui server di comunicazione che dispongono della funzione Vettorizzazione, LOWCALLS equivale al numero di ACDCALLS con priorità bassa che ottengono risposta dalla gruppo/specialità.
Sui server di comunicazione che non dispongono della funzione Vettorizzazione, LOWCALLS equivale al numero di ACDCALLS senza priorità che ottengono risposta dalla gruppo/specialità.
