Gli elementi compresi tra LOGONSKILL21 e LOGONSKILL60 sono inclusi nelle tabelle del database indicate di seguito:
Tabelle agenti
Le specialità, comprese tra la ventunesima e la sessantesima, a cui l'agente si è collegato. Il numero di specialità per agente dipende dal tipo di server per le comunicazioni. Gli elementi compresi tra LOGONSKILL21 e LOGONSKILL60 sono disponibili con la funzione EAS.
Si tratta di un elemento di condizione.
Tabelle accesso/disconnessione agenti
Le specialità, comprese tra la ventunesima e la sessantesima, a cui l'agente si è collegato. Il numero di specialità per agente dipende dal tipo di server per le comunicazioni. Gli elementi compresi tra LOGONSKILL21 e LOGONSKILL60 sono disponibili con la funzione EAS.
