L'elemento BH_VDNCALLS è incluso nelle tabelle del database indicate di seguito:
Tabelle VDN
Il numero di INCALLS al VDN completate durante l'ora di punta. BH_VDNCALLSinclude le chiamate con risposta completate, le chiamate interrotte, le chiamate con segnale di occupato forzato (FBUSY) o che subiscono una disconnessione forzata e le chiamate che vengono deviate dal VDN durante l'ora di punta.
