Il numero di agenti con massima priorità attualmente impegnati in attività ACW associate a chiamate a specifico agente, inclusi gli agenti con massima priorità impegnati in chiamate ACWIN o ACWOUT. GNDA_INACW è un sottoinsieme di GNOTHER. Il numero totale di agenti in attività ACW è uguale a GNINACW + GNDA_INACW. L'elemento GNDA_INACW è disponibile sui server di comunicazione Avaya dotati della funzione ASAI o EAS.

Si tratta di un elemento di condizione.