L'elemento R2OTHERSTBY è incluso nelle tabelle del database indicate di seguito:
Tabelle gruppo/specialità
R2OTHERSTBY è il numero di agenti con Livello di riserva 2 collegati e in standby poiché la specialità è in stato Normale. Il numero di agenti Livello riservato 2 in R2OTHERSTBY non è incluso in R2OTHER, R2STAFFED o STAFFED.
R2OTHERSTBY è disponibile con Advocate Service Level Supervisor.
