L'elemento TIMEZONE da 40 caratteri è utilizzato per l'archiviazione giornaliera, settimanale o mensile e indica il fuso orario utilizzato per l'aggregazione. Il campo TIMEZONE viene aggiunto alle tabelle giornaliere, settimanali e mensili. Il campo consente l'elaborazione di rapporti per i dati giornalieri, settimanali e mensili e per un fuso orario specificato diverso da quello ACD predefinito. Per i dati giornalieri, settimanali e mensili, è possibile configurare un fuso orario aggiuntivo per ACD. Se la funzione relativa ai titolari è installata, è possibile definire un fuso orario aggiuntivo per titolare.