L'elemento AUDIO è incluso nelle tabelle del database indicate di seguito:
Tabelle fasci di linee
Il numero di chiamate per cui sono stati segnalati problemi audio (per una o più linee del fascio).
Si tratta di un elemento cumulativo.
Tabelle linee
Il numero di chiamate per cui sono stati segnalati problemi audio (per una o più linee del fascio).
Si tratta di un elemento cumulativo.
Tabelle record chiamata
Indica se un agente che risponde nel segmento ha segnalato o meno un problema audio. I valori per AUDIO sono 0 (non è stato segnalato alcun problema audio) e 1 (è stato segnalato un problema audio).