L'elemento O_ACDTIME è incluso nelle tabelle del database indicate di seguito:
Tabelle gruppo/specialità
Il tempo di conversazione di tutte le O_ACDCALLS. O_ACDTIME non include HOLDTIME. O_ACDTIME è incluso in ACDTIME. L'elemento O_ACDTIME è disponibile con la funzione ASAI.
Si tratta di un elemento cumulativo.
Tabelle agenti
Il tempo di conversazione di tutte le O_ACDCALLS. O_ACDTIME non include HOLDTIME. O_ACDTIME è incluso in ACDTIME. L'elemento O_ACDTIME è disponibile con la funzione ASAI.
