L'elemento OUTCALLS è incluso nelle tabelle del database indicate di seguito:
Tabelle fasci di linee
Il numero di chiamate in uscita trasportate da TKGRP e completate durante l'intervallo di acquisizione. OUTCALLS include COMPLETED, O_ABNCALLS, O_ACDCALLS, O_OTHERCALLS, TRANSFERRED e SHORTCALLS. OUTCALLS = O_ACDCALLS + O_ABNCALLS + O_OTHERCALLS.
Si tratta di un elemento cumulativo.
Tabelle linee
Il numero di chiamate in uscita trasportate dalla linea e completate durante l'intervallo di acquisizione. OUTCALLS include COMPLETED, O_ABNCALLS, O_ACDCALLS, O_OTHERCALLS, TRANSFERRED e SHORTCALLS. OUTCALLS = O_ACDCALLS + O_ABNCALLS + O_OTHERCALLS. Si tratta di un elemento cumulativo.
