Gehen Sie zu AdministrationWartungBerichteACD-Verwaltungsprotokoll: Bericht.
SCHRITTERGEBNIS:
Das CMS Supervisor öffnet das Fenster ACD-Verwaltungsprotokoll: Bericht.
Geben Sie die Daten, die im Bericht verwendet werden sollen, in die verfügbaren Felder ein. Eine Beschreibung der Felder des Fensters ACD-Verwaltungsprotokollsowie weitere Informationen finden Sie unter Feldbeschreibungen für das Feld ACD-Verwaltungsprotokoll.
Klicken Sie auf Ausführen, um den Bericht auszuführen. Klicken Sie auf Löschen, um die ausgewählten Berichtsparameter zu verwerfen.
ZUSÄTZLICHE INFORMATIONEN:
CMS Supervisor zeigt die Berichtsdaten an. Da es bis zu 30.000 Datenzeilen geben kann, kann es einige Minuten dauern, bis der Bericht auf dem Bildschirm angezeigt wird.