Die Statusleiste des CMS Supervisor-Fensters zeigt die aktuelle Gesamtüberschreitung sowohl für die Überschreitungszählung als auch für Zeitüberschreitungen. Diese Gesamtüberschreitung gilt für alle ACD, für die Sie die Berechtigung zur Ansicht von Überschreitungen haben. Der Überschreitungswert wird am Ende eines jeden Intervalls gelöscht, die maximale Anzeige ist 9999.

Standardmäßig ist der PC, auf dem CMS Supervisor ausgeführt wird, so konfiguriert, dass bei Auftreten einer Überschreitung ein Signalton ausgegeben wird, wenn der Benutzer für die Entität, auf der die Überschreitung aufgetreten ist, über eine Überschreitungsberechtigung verfügt. Sie können diese Standardeinstellung für Signaltöne ändern.