Hinzufügen von ACD-Zugriffsberechtigungen über den Web-Client

Zuletzt aktualisiert : Jun 26, 2024 |
Prolog-Informationen
Metadaten
Schlüsselwörter:
  1. Gehen Sie zu AdministrationBenutzerberechtigungenACD-Zugriff.
    SCHRITTERGEBNIS:
    CMS Supervisor zeigt die Liste der für das System verwalteten Benutzer sowie die ACDs an, auf die die Benutzer Lese- oder Schreibzugriff haben.
  2. Klicken Sie auf ACD-Zugriff hinzufügen.
    SCHRITTERGEBNIS:
    Das CMS Supervisor öffnet das Fenster ACD-Zugriff hinzufügen.
  3. Verwalten Sie die folgenden Optionen:
    • Wählen Sie im Feld Benutzer-ID die Benutzer-ID aus oder suchen Sie nach der Benutzer-ID, für die Sie den Zugriff auf die ACD bzw. auf Überschreitungen für diese ACD hinzufügen möchten.
    • Wählen Sie im Feld ACD die ACD aus oder suchen Sie nach der ACD, auf die der Benutzer Zugriff haben soll.
    • Wählen Sie nach Bedarf die Optionen Lesen, Schreiben oder Überschreitungen aus.
  4. Klicken Sie auf OK, um die Änderungen zu speichern.
  5. Klicken Sie auf OK.
    SCHRITTERGEBNIS:
    CMS Supervisor zeigt eine aktualisierte Liste der Elemente an.
Verwandte Informationen
Allgemeine Informationen zum Verwalten des Zugriffs auf ACDs