Zuordnung des höchsten Skill für den Agenten über den PC-Client

Zuletzt aktualisiert : Jun 26, 2024 |
Prolog-Informationen
Verwenden Sie diese Aufgabe, um das ausgewählte Skill zum höchsten Skill des Agenten zu machen. Das hier ausgewählte Skill wird zum Skill mit dem höchsten Level für den Agenten. Wenn Sie zum Beispiel einen Agenten mit Skill 1 auf Level 4, Skill 2 auf Level 6, Skill 3 auf Level 10 und Skill 4 auf Level 16 haben, ändert sich, wenn der Kunde Skill 4 zum höchsten Skill des Agenten machen möchte, Skill 4 automatisch zu Level 1 und wird an die Spitze der Skillliste nach Agentenanmeldung verschoben.
  1. Wählen Sie in der Spalte Zugeordnete Skills der Gruppe Agenten-Skills und Skill-Level den Skill, den Sie als höchsten Skill für diesen Agenten wählen möchten.
  2. Klicken Sie auf die Schaltfläche Als höchsten Skill festlegen.