Im Fenster Speicherintervalle können Sie Änderungen am CMS vornehmen, die sich auf die Art und Weise auswirken, wie und wann die Daten für das Callcenter gespeichert werden. Sie können die folgenden Speicherintervalloptionen anpassen:

Es wird empfohlen, dass Sie diese Einstellungen während der Installation konfigurieren und sie nicht ändern, da anschließende Änderungen die Datenspeicherung und die Berichtsdatenabdeckung beeinflussen.