Anzeigen des Archivierungsstatus einer einzelnen ACD über den PC-Client

Zuletzt aktualisiert : Jun 26, 2024 |
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Resource Id: Chapter11-14_html :1458
  1. Navigieren Sie im Kontrollzentrum Fenster zu ToolsWartung.
    SCHRITTERGEBNIS:
    CMS Supervisor öffnet das Fenster Wartung.
  2. Klicken Sie auf die Registerkarte Vorgänge.
  3. Wählen Sie aus der Liste Vorgänge die Option Archivierungsstatus aus.
  4. Klicken Sie auf OK.
    SCHRITTERGEBNIS:
    Das CMS Supervisor öffnet das Fenster Archivierungsstatus.
  5. Führen Sie einen der folgenden Schritte aus, um Daten im Feld ACDs einzugeben:
    • Geben Sie den Namen oder die Nummer der ACD direkt im Feld ein.
    • Wählen Sie eine ACD mit der Liste „Verlauf“ aus.
    • Wählen Sie eine ACD mit der Schaltfläche Durchsuchen aus.
  6. Deaktivieren Sie die Kontrollkästchen Datensicherungstyp der Dateien, die nicht angezeigt werden sollen. Wenn alle Archivtypen angezeigt werden sollen, lassen Sie die Kontrollkästchen markiert, und fahren Sie dann mit dem nächsten Schritt fort.
  7. Wählen Sie im Menü Aktionen die Option Alle auflisten.
    ZUSÄTZLICHE INFORMATIONEN:
    Das CMS Supervisor öffnet das Fenster Archivierungsstatus: Alle auflisten.
    Weitere Informationen über das Fenster Archivierungsstatus finden Sie unter Felder im Fenster „Datensicherungsstatus“.
    Hinweis:
    Es ist mit diesem Verfahren auch möglich, den Archivierungsstatus aller Mitglieder einer einzelnen ACD-Gruppe einzusehen. Statt dem Namen oder der Nummer einer einzelnen ACD geben Sie den Namen oder die Nummer der ACD-Gruppe im Feld ACD ein.