Das Fenster ACD-Status zeigt Informationen über die derzeit ausgewählte ACD an, einschließlich der Anzahl an Splits oder Agenten, der angemeldeten Agenten, der Leitungsbündel, Amtsleitungen, VDN, Vektoren (wenn Ihr Unternehmen Call Vectoring (Anrufsteuerung über Vektoren) gekauft hat) und gemessener Splits.