AVAYA-DOKUMENTATIONSCENTER
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Verwalten des Avaya Call Management Systems
Löschen einer Agentengruppe über den Web Client
- Gehen Sie zu .
SCHRITTERGEBNIS:CMS Supervisor zeigt die Liste der für die aktuelle ACD verwalteten Agentengruppen an.
- Wählen Sie in der Dropdown-Liste Aktuelle ACD die aktive ACD aus, für die Sie eine Agentengruppe hinzufügen möchten.
SCHRITTERGEBNIS:CMS Supervisor zeigt die Liste der für die ausgewählte ACD verwalteten Agentengruppen an.
- Klicken Sie neben dem Element, das Sie löschen möchten, auf
.
SCHRITTERGEBNIS:Das Dialogfeld Löschvorgang bestätigen wird angezeigt. - Klicken Sie auf OK, um die Änderungen zu speichern.
- Klicken Sie auf OK.
SCHRITTERGEBNIS:CMS Supervisor zeigt eine aktualisierte Liste der Elemente an.