Vorbereitungen zur Verwendung von VDN-Zuordnungen

Zuletzt aktualisiert : Jun 26, 2024 |
Prolog-Informationen
Resource Id: Chapter7-46_html:1252
Die folgenden Punkte sollten vor der Arbeit mit VDN-Zuordnungen gelesen und verstanden worden sein:
  • Das Ändern von VDN-Vektorzuordnungen kann die Anrufverarbeitung verändern
  • Es können mehrere VDNs demselben Vektor zugeordnet werden.
  • VDNs können nur einem Vektor zugeordnet werden.
  • Sie können das Fenster „VDN-Vektorzuordnungen“ erst verlassen, wenn Supervisor eine Antwort auf die Änderungsanforderung erhält.
  • Eine VDN-Vektor-Änderung wirkt sich nicht auf Anrufe aus, die bereits an die Vektorbearbeitung weitergeleitet wurden.
  • Eine Änderung der VDN-Vektorzuordnung wirkt sich auf den nächsten Anruf aus, der die VDN verwendet.
  • Geplante Änderungen an der VDN-Vektor-Zuordnung sollten in einem Timetable zusammengefasst oder individuell geplant werden, damit eine Zuordnung abgeschlossen werden kann, bevor die nächste Zuordnungsänderungsanforderung geplant wird.