Navigieren Sie im Kontrollzentrum Fenster zu ToolsSystemeinrichtung.
SCHRITTERGEBNIS:
CMS Supervisor öffnet das Fenster Systemeinrichtung.
Markieren Sie Pseudo-ACD einrichten in der Liste Vorgänge.
Klicken Sie auf OK.
SCHRITTERGEBNIS:
Das CMS Supervisor öffnet das Fenster Pseudo-ACD einrichten.
Wählen Sie in der Menüleiste die Option AktionenAlle auflisten.
SCHRITTERGEBNIS:
CMS Supervisor zeigt ein zweites Fenster an, in dem alle ACDs aufgeführt werden. Die Statusleiste zeigt die Gesamtanzahl der Pseudo-ACDs auf dem CMS-Server an. Nur die ACDs, für die Sie eine Leseberechtigung haben, werden angezeigt.