Fügt den Eintrag für die gewählte Zeitzone und die verbundene ACD und Serviceeinheit (sofern die Serviceeinheit installiert wurde) im aktuellen Benutzerfenster zur Datenbank hinzu. Ist ein Eintrag bereits vorhanden, wird in der Statuszeile des Fensters die Meldung Bereits vorhanden angezeigt.

Entfernt den Eintrag für die gewählte Zeitzone und die verbundene ACD und Serviceeinheit (sofern die Serviceeinheit installiert wurde) im aktuellen Benutzerfenster aus der Datenbank. Ist der Datenbankeintrag nicht vorhanden, wird in der Statuszeile die Meldung Nicht vorhanden angezeigt.

Sucht nach Datenbankeinträgen, die mit der Zeitzone und der verbundenen ACD und Serviceeinheit (sofern die Serviceeinheit installiert wurde) im aktuellen Benutzerfenster übereinstimmen. In der Statusleiste des aktuellen Fensters wird die Gesamtzahl gefundener Übereinstimmungen angezeigt.

Listet alle ACDs, Serviceeinheiten und Serviceeinheiten-Benutzer (falls die Serviceeinheiten-Funktion installiert ist) sowie die Zeitzonen in der Datenbank auf, die mit den Werten in den Feldern des aktuellen Benutzerfensters übereinstimmen.

Wenn eine Einen Datensatz suchen-Suche mehr als eine Übereinstimmung ergibt, wird mit dieser Auswahl die nächste Übereinstimmung angezeigt.

Wenn eine Einen Datensatz suchen-Suche mehr als eine Übereinstimmung ergibt, wird mit dieser Auswahl die vorherige Übereinstimmung angezeigt.