Dieser Abschnitt beschreibt das Verfahren zum Löschen der VDN-Berechtigungsdefinition für einen CMS-Benutzer.
Navigieren Sie im Kontrollzentrum Fenster zu ToolsBenutzerberechtigungen.
Markieren Sie VDN-Zugriff in der Liste Vorgänge.
Wählen Sie im Feld ACD die ACD mit der VDN aus, für die der Benutzer eine Berechtigungsdefinition hat.
Klicken Sie auf OK.
SCHRITTERGEBNIS:
Supervisor zeigt das Fenster Benutzerberechtigungen: VDN-Zugriff an.
Geben Sie im Feld Benutzer-ID den Namen oder die Nummer des Benutzers ein, für den die VDN-Berechtigungsdefinition gelöscht werden soll.
Wenn die spezielle VDN für die Ansicht dieses Benutzers bekannt ist, geben Sie Namen oder Nummer der VDN im Feld VDNs ein. Um alle VDN für diese Benutzer-ID auszugeben, lassen Sie dieses Feld leer.
Wählen Sie in der Menüleiste die Option AktionenEinen Datensatz suchen.
ZUSÄTZLICHE INFORMATIONEN:
Die Datenbank wird abgefragt und die Anzahl der Übereinstimmungen für diese Benutzer-ID wird in der Statusleiste angezeigt. Die erste Übereinstimmung, die gefunden wird, wird in die Felder dieses Dialogfeldes übernommen.
Werden mehrere Übereinstimmungen gefunden, navigieren Sie mit Weiter und Vorheriger im Menü Aktionen zur richtigen VDN.
Wählen Sie in der Menüleiste die Option AktionenLöschen.
SCHRITTERGEBNIS:
Die Berechtigungsdefinition für diese Benutzer-ID und die zugehörige VDN wird gelöscht. Die Statusleiste zeigt daraufhin eine Bestätigungsmeldung Erfolgreich an.
Bei dieser Aktion werden nicht die Berechtigungsdefinitionen für alle VDN für diesen Benutzer gelöscht, nur diejenigen, die im Feld VDNs angezeigt werden.