Eine Switch (Kommunikations-System)-Funktion, die es ermöglicht, dass außerhalb der Geschäftszeiten oder am Wochenende eingehende Anrufe automatisch zu einem Split, einem Announcement (einer Ansage) oder zu einem Alternativziel, das speziell für die Versorgung außerhalb der Geschäftszeiten eingerichtet ist, durchgestellt werden.