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SCHRITTERGEBNIS:
CMS Supervisor zeigt die Liste der verwalteten Benutzer und die zugehörigen aktuellen Berechtigungen für den Zugriff auf Split/Skills und Überschreitungen für die aktuelle ACD an.
Wählen Sie in der Dropdown-Liste Aktuelle ACD die aktive ACD aus, für die Sie Split/Skill-Benutzerberechtigungen verwalten möchten.
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