Anzeigen von Split/Skill-Benutzerberechtigungen über den Web-Client

Zuletzt aktualisiert : Jun 26, 2024 |
Prolog-Informationen
  1. Gehen Sie zu AdministrationBenutzerberechtigungenSplit/Skill-Zugriff.
    SCHRITTERGEBNIS:
    CMS Supervisor zeigt die Liste der verwalteten Benutzer und die zugehörigen aktuellen Berechtigungen für den Zugriff auf Split/Skills und Überschreitungen für die aktuelle ACD an.
  2. Wählen Sie in der Dropdown-Liste Aktuelle ACD die aktive ACD aus, für die Sie Split/Skill-Benutzerberechtigungen verwalten möchten.
    SCHRITTERGEBNIS:
    CMS Supervisor zeigt die Liste der verwalteten Benutzer und die zugehörigen aktuellen Berechtigungen für den Zugriff auf Splits/Skills und Überschreitungen für die aktuelle ACD an.