CMS Supervisor zeigt die Liste der für die aktuelle ACD verwalteten VDNs an.
Wählen Sie in der Dropdown-Liste Aktuelle ACD die aktive ACD aus, für die Sie VDNs verwalten möchten.
SCHRITTERGEBNIS:
CMS Supervisor zeigt die Liste der für die ausgewählte ACD verwalteten VDNs an.
Klicken Sie auf VDN hinzufügen.
SCHRITTERGEBNIS:
Das CMS Supervisor öffnet das Fenster VDN hinzufügen.
Verwalten Sie die folgenden Optionen:
Geben Sie die VDN im Feld VDN ein. Der Wert muss eine eindeutige Zahl aus 3-13 Ziffern sein.
Geben Sie im Feld VDN-Name einen VDN-Namen ein.
Das erste Zeichen muss ein Buchstabe sein. Für die übrigen Zeichen können Sie Buchstaben, Ziffern von 0 bis 9, Unterstrich, Leerzeichen, Punkt oder Komma verwenden.
Geben Sie zusätzliche Informationen zum Element in das Feld Beschreibung ein. Dieses Feld erlaubt maximal 50 Zeichen. Dieses Feld darf kein Pipe-Symbol (|), doppelte Anführungszeichen (“) oder ein Semikolon (;) enthalten.
Klicken Sie auf OK, um die Änderungen zu speichern.
Klicken Sie auf OK.
SCHRITTERGEBNIS:
CMS Supervisor zeigt eine aktualisierte Liste der Elemente an.