Avaya empfiehlt, dass Sie Ihren CMS-Server vierteljährlich zur präventiven Wartung neu starten. Der Neustart Ihres CMS-Servers sollte nicht länger als 10 Minuten in Anspruch nehmen. Er sollte durchgeführt werden, wenn die CMS-Serveraktivität gering ist.

Obgleich der Neustart Ihres CMS-Servers keinesfalls obligatorisch ist, wird das regelmäßige Neustarten Ihres CMS-Servers empfohlen, um das Risiko eines Systemausfalls zu minimieren. Bei einem Neustart Ihres CMS-Servers wird die Wahrscheinlichkeit verringert, dass Ihr System durch Anomalien, wie Speicherleckagen, Paketverluste, unaufhebbare Dateisperren, Dateninkonsistenzen, Datenbeschädigung oder Fragmentierung des Speicherortes, beeinträchtigt wird. Es ist bekannt, dass diese Art von Problemen bei jedem Computersystem auftreten kann.

CMS verfügt über eine Hochverfügbarkeitslösung (HA), wenn ein Datenverlust durch einen Serverneustart ein Problem darstellt. Die CMS Lösung High Availability (HA) verfügt über einen unterbrechungsfreien Datenstrom zwischen dem Kommunikationsserver und zwei CMS-Servern. Wenn Sie die HA-Lösung nutzen, starten Sie jeden CMS-Server zu einem anderen Zeitpunkt neu, um so einen Datenverlust zu vermeiden.

Die Avaya-Supportmitarbeiter, die für Systemwartungsarbeiten zuständig sind, fordern Sie ggf. auf, Ihren CMS-Server neu zu starten. Wenn Avaya-Supportmitarbeiter Sie auffordern, Ihren CMS-Server neu zu starten, arbeiten sie mit Ihnen zusammen den bestmöglichen Zeitpunkt für den Neustart aus. Die Avaya-Supportmitarbeiter versuchen, die Ursache eines jeden Problems zu finden, was einen Neustart erforderlich machen kann.