CMS Supervisor zeigt die Liste mit verwalteten ACD-Namen an.
Klicken Sie neben dem Element, das Sie ändern möchten, auf .
SCHRITTERGEBNIS:
Das Fenster Element ändern wird angezeigt.
Verwalten Sie die folgenden Optionen:
Das ACD-Nummer ist ein schreibgeschütztes Feld. Sie können diesen Wert nicht ändern.
Geben Sie im Feld ACD-Name den Namen der ACD oder der ACD-Gruppe ein.
Das erste Zeichen muss ein Buchstabe sein. Für die übrigen Zeichen können Sie Buchstaben, Ziffern von 0 bis 9, Unterstrich, Leerzeichen, Punkt oder Komma verwenden.
Geben Sie zusätzliche Informationen zum Element in das Feld Beschreibung ein. Dieses Feld erlaubt maximal 50 Zeichen. Dieses Feld darf kein Pipe-Symbol (|), doppelte Anführungszeichen (“) oder ein Semikolon (;) enthalten.
Klicken Sie auf OK, um die Änderungen zu speichern.
Klicken Sie auf OK.
SCHRITTERGEBNIS:
CMS Supervisor zeigt eine aktualisierte Liste der Elemente an.