Löschen von Leitungsbündel-Überschreitungen über den PC-Client

Zuletzt aktualisiert : Jun 26, 2024 |
Prolog-Informationen
  1. Navigieren Sie im Fenster Kontrollzentrum in der Menüleiste zu BefehleÜberschreitungen.
    SCHRITTERGEBNIS:
    CMS Supervisor öffnet das Fenster Überschreitungen.
  2. Wählen Sie im Feld ACD die ACD aus, die das Leitungsbündel und dessen Überschreitungskonfiguration enthält.
  3. Markieren Sie Leitungsbündel-Überschreitungen in der Liste Vorgänge.
  4. Klicken Sie auf OK.
    SCHRITTERGEBNIS:
    Supervisor zeigt das Fenster Leitungsbündel-Überschreitungen: Administration an.
  5. Geben Sie im Feld Leitungsbündel den Namen oder die Nummer des Leitungsbündels ein, für die die Überschreitungskonfiguration gelöscht werden soll.
  6. Wählen Sie in der Menüleiste die Option AktionenEinen Datensatz suchen.
    SCHRITTERGEBNIS:
    Die Überschreitungs-Konfiguration für das spezielle Leitungsbündel wird gefunden und die Daten werden in den entsprechenden Feldern angezeigt. Wenn die Überschreitungskonfigurationsdaten nicht gefunden werden können, zeigt die Statusleiste die Meldung 0 matches found an.
    Um alle Leitungsbündel auszugeben, lassen Sie das Feld VDNs leer, bevor Sie die Aktion Einen Datensatz suchen ausführen. Supervisor gibt alle Leitungsbündel aus, für die Sie eine Leseberechtigung haben. Mit den Aktionen Weiter und Vorheriger können Sie dann durch die Leitungsbündel navigieren.
  7. Wählen Sie in der Menüleiste die Option AktionenLöschen.
    ZUSÄTZLICHE INFORMATIONEN:
    Die Überschreitungskonfiguration für dieses Leitungsbündel wird aus der CMS-Datenbank gelöscht und in der Statuszeile wird eine Bestätigungsmeldung Erfolgreich angezeigt.