Mit der Registerkarte Namensformat können Sie Formate auswählen oder erstellen, um die Anzeige von CMS-Einheiten in CMS festzulegen (wie z. B. von Splits/Skills, ACDs, VDNs, Vektoren, Amtsleitungen, Leitungsbündeln, Anrufbearbeitungscodes und AUX-Codes). Supervisor zur Verfügung stehenden Echtzeitberichten vertraut machen sollen.. Die Anzeige kann auf folgende Optionen und Kombinationen dieser Optionen eingestellt werden: {Name} für Namen aus dem „Datenverzeichnis“, {Einheit} für den Einheitentyp und Nummer für die Einheitennummer.

Wählen Sie ein Namensformat aus oder legen Sie eines an. Verwenden Sie dazu {Name} für den Einheitennamen (gemäß der Eingabe im Datenverzeichnis), {Einheit} für den Einheitentyp und Nummer für die Einheitennummer. Diese Formate bestimmen, wie die Elemente in den Berichten angezeigt werden. Beispiel: Wenn Sie das Namensformat von {Einheit}Nummerauswählen, werden alle Einheiten, die im Datenverzeichnis benannt werden können, statt mit dem im Datenverzeichnis definierten Namen als Einheitentyp und Nummer angezeigt. Wenn Sie {Name} als Namensformat ausgewählt haben, werden die Namen, die den Einheiten im Datenverzeichnis zugewiesen sind, angezeigt.