Manuelle Wiederherstellung über den Web-Client

Zuletzt aktualisiert : Jun 26, 2024 |
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Wichtig:
Die manuelle Wiederherstellung wird angehalten, wenn mehrere Fehler auftreten beziehungsweise wenn Sie angeben, dass keine weiteren Datenträger wiederherzustellen sind. Wählen Sie Stopp, um dem Wiederherstellungsverfahren deutlich zu machen, dass Sie fertig sind. Wählen Sie nicht Abbrechen, da dies eine abnorme Beendigung bewirken würde. Wenn Sie die Wiederherstellungsprozedur abbrechen, verbleiben die bereits wiederhergestellten Daten in den Tabellen, was zu einem fehlerhaften Status der Datenbank führen kann. Ihnen wird ein Meldungsfenster eingeblendet, in dem Sie gefragt werden, ob Sie die Wiederherstellung wirklich abbrechen möchten.
  1. Gehen Sie zu AdministrationWartungDaten wiederherstellen.
    SCHRITTERGEBNIS:
    Das CMS Supervisor öffnet das Fenster Daten wiederherstellen.
  2. Wählen Sie in der Dropdown-Liste Gerätename das Wiederherstellungsgerät aus, das Sie verwenden möchten.
  3. Wählen Sie unter der Option Von letzter Sicherung wiederherstellen die Option Keine.
  4. Geben Sie im Feld Startdatum das aktuellste Datum ein, das bei der Wiederherstellung berücksichtigt werden soll.
  5. Geben Sie im Feld Startzeit die Uhrzeit ein, zu der die Datenwiederherstellung beginnen soll. Verwenden Sie bei der Eingabe der Uhrzeit das Format HH:MM XM, wobei HH die Stunden sind, MM die Minuten und XM AM oder PM (Vormittags/Nachmittags).
  6. Geben Sie im Feld Stopdatum das Enddatum ein, das bei der Wiederherstellung berücksichtigt werden soll.
  7. Geben Sie im Feld Endzeit die Uhrzeit ein, zu der die Datenwiederherstellung enden soll. Verwenden Sie bei der Eingabe der Uhrzeit das Format HH:MM XM, wobei HH die Stunden sind, MM die Minuten und XM AM oder PM (Vormittags/Nachmittags).
  8. Wählen Sie als Wiederherzustellende ACDs entweder die Option "Alle ACDs" oder Aktuelle ACD.
  9. Wählen Sie in der Gruppe Wiederherzustellende Daten die Datentypen aus, die Sie wiederherstellen möchten.
  10. Wählen Sie Spezifische Tabellen aus.
    ZUSÄTZLICHE INFORMATIONEN:
    Supervisor zeigt das Fenster Daten wiederherstellen: Tabellen auswählen an.
    Wenn Sie die Spezifische Tabellen-Wiederherstellung durchführen, können Sie nicht gleichzeitig andere Informationen wiederherstellen. Dazu gehören:
    • Lokale Systemadministratordaten - Diese Daten können nur ein Mal wiederhergestellt werden. Bei einem zweiten Versuch werden die Daten beschädigt.
    • CMS-Systemadministrationsdaten
    • ACD-Systemadministrationsdaten
    • Verlaufsdaten
  11. Wählen Sie die Tabellen, die Sie wiederherstellen wollen.
  12. Gehen Sie wie folgt vor:
    • Klicken Sie auf Ausführen, um die Wiederherstellung zu starten.
    • Klicken Sie auf Zurücksetzen, um alle Ihre Optionsmöglichkeiten zu löschen.
    ZUSÄTZLICHE INFORMATIONEN:
    Das System benachrichtigt Sie darüber, welcher Datenträger zur Datenwiederherstellung angeschlossen/eingelegt werden muss. Am Ende jedes wiederhergestellten Datenträgers werden dann die Tabellen, die vollständig oder partiell wiederhergestellt wurden, angezeigt. Wenn Ihr Datensicherungsmedium Andere ist, wird die Datensicherungsdatei für Sie automatisch lokalisiert. Sie müssen nur auf die Taste Weiter drücken, um die angeforderte Wiederherstellung vorzunehmen.
    Wenn das System nach einem Band fragt, das Sie nicht liefern können, müssen Sie die Wiederherstellung abbrechen. Die Wiederherstellung kann wiederaufgenommen werden, wenn das Band gefunden wurde.
Verwandte Informationen
Allgemeine Informationen zur Datenwiederherstellung