Hinzufügen eines Serviceeinheitennamens über den PC-Client

Zuletzt aktualisiert : Jun 26, 2024 |
Prolog-Informationen
Metadaten
Schlüsselwörter:
  1. Wählen Sie im Fenster Kontrollzentrum die Option BefehleDatenverzeichnis.
    SCHRITTERGEBNIS:
    Das CMS Supervisor öffnet das Fenster Datenverzeichnis.
  2. Markieren Sie Kunden in der Liste Vorgänge.
  3. Wählen Sie aus dem Feld ACD die ACD aus, der Sie eine Serviceeinheit hinzufügen möchten.
  4. Klicken Sie auf OK.
    SCHRITTERGEBNIS:
    Das CMS Supervisor öffnet das Fenster Datenverzeichnis: Serviceeinheiten.
  5. Geben Sie den Namen der Serviceeinheiten-Partition im Feld Serviceeinheitenname ein.
  6. Geben Sie die Nummer der Serviceeinheiten-Partition im Feld Serviceeinheitennummer ein.
    ZUSÄTZLICHE INFORMATIONEN:
    Hinweis:
    Der Serviceeinheiten-Partition muss eine Zahl von 1 bis 250 zugeordnet werden.
  7. Wählen Sie im Menü Aktionen die Option Hinzufügen.
Verwandte Informationen
Allgemeine Informationen zum Verwalten von Serviceeinheitennamen im Datenverzeichnis