Anzeigen von Skill-Bezeichnungen über den PC-Client

Zuletzt aktualisiert : Jun 26, 2024 |
Prolog-Informationen
Metadaten
Schlüsselwörter:
Resource Id: Chapter3-105_html:1122
  1. Wählen Sie im Fenster Kontrollzentrum die Option BefehleDatenverzeichnis.
    SCHRITTERGEBNIS:
    CMS Supervisor zeigt das Fenster Datenverzeichnis an.
  2. Markieren Sie Bezeichnungen für Split/Skill-Zustände in der Liste Vorgänge.
  3. Geben Sie im Feld ACD die ACD oder ACD-Gruppe ein, für die Sie die Bezeichnungen für Split/Skill-Zustände anzeigen möchten.
  4. Wählen Sie OK aus.
    SCHRITTERGEBNIS:
    CMS Supervisor zeigt das Fenster Datenverzeichnis: Bezeichnungen für Split/Skill-Zustände an.