Anzeigen aller Leitungsbündelzuordnungen über den PC-Client

Zuletzt aktualisiert : Jun 26, 2024 |
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Resource Id: Chapter7-38_html:1244
  1. Navigieren Sie im Kontrollzentrum Fenster zu BefehleCallcenter-Administration.
    SCHRITTERGEBNIS:
    CMS Supervisor öffnet das Fenster Callcenter-Administration.
  2. Wählen Sie im Feld ACD die ACD aus, für die die Leitungsbündelzuordnungen angezeigt werden sollen.
  3. Markieren Sie Leitungsbündelzuordnungen in der Liste Vorgänge.
  4. Klicken Sie auf OK.
    SCHRITTERGEBNIS:
    Supervisor zeigt das Fenster Leitungsbündelzuordnung an.
  5. Lassen Sie alle Felder frei und wählen Sie AktionenAlle auflisten.
    SCHRITTERGEBNIS:
    Supervisor zeigt das Fenster Leitungsbündelzuordnungen: Alle auflisten mit allen Leitungsbündeln und ihren aktuellen Zuordnungen an.
  6. Um die Informationen in allen Feldern zu löschen, wählen Sie BearbeitenAlle löschen aus.