Informationen zum Anzeigen der Einrichtung des Kommunikationssystems

Zuletzt aktualisiert : Jun 26, 2024 |
Prolog-Informationen
Metadaten
Schlüsselwörter:
Resource Id: switchsetup:947
Verwenden Sie „Kommunikationssystem einrichten“, um die folgenden Informationen anzuzeigen:
  • Communication Manager-Systeminformationen: ACD-Nummer und -Name, Version und aktivierte Funktionen, wie Anrufsteuerung über Vektoren und EAS (Expert Agent Selection, ACD-Verteilung nach Agentenfertigkeiten)
  • CMS-Softwaredaten - Version und Belastung
    Hinweis:
    Diese Informationen finden Sie im Web-Client unter HilfeInformationen.
  • Werte für Zeitmessung für vermeintlich abgebrochene Verbindungen