Eine EAS-Funktion, die eine Agenten-Anmelde-ID der physikalischen Nebenstelle zuordnet, bei der sich der Agent anmeldet. Eigenschaften wie die zugewiesenen Skills, die Berechtigungsklasse und der Weiterleitungspfad sind nicht der physischen Nebenstelle, sondern der Anmelde-ID des Agenten zugeordnet. Dadurch ist es dem Agenten möglich, sich bei jedem verfügbaren Terminal anzumelden.