Activation et désactivation de la collecte de données à l'aide du client PC

Dernière mise à jour : Jun 26, 2024 |
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Métadonnées
Mots-clés :
Resource Id: Chapter10-11_html :1399
  1. Dans la fenêtre Contrôleur, accédez à OutilsConfiguration système.
    RÉSULTAT DE L'ÉTAPE :
    CMS Supervisor affiche la fenêtre Configuration système.
  2. Dans la liste Opérations, sélectionnez Collecte des données (Data Collection).
  3. Cliquez sur OK.
    RÉSULTAT DE L'ÉTAPE :
    Supervisor affiche la fenêtre Collecte des données (Data Collection).
  4. Dans le champ ACD, sélectionnez l'ACD sur lequel la collecte de données sera activée ou désactivée.
  5. Sous Collecte des données (Data Collection), sélectionnez l’une des options suivantes :
    INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES :
    • Activé : active la collecte de données pour l'ACD sélectionné.
    • Désactivé : désactive la collecte de données pour l'ACD sélectionné.