Situés sur la barre d'état, ces indicateurs vous informent de l'état de CMS.
|
Nom
|
Description
|
|
état de la connexion
|
Un voyant vert lorsque vous êtes connecté au serveur CMS, et un voyant gris lorsque vous n'êtes pas connecté.
|
|
Compteur d'exceptions
|
Un compteur des exceptions pour les ACD pour lesquels vous disposez d'autorisations d'accès aux exceptions. Le compteur est remis à zéro au début de chaque intervalle.
|
|
État ACD
|
Icônes des ACD pris en charge par CMS. Si la liaison vers un ACD est interrompue, l'icône est barrée. Si le serveur CMS est connecté à l'ACD par l'intermédiaire d'une connexion TCP/IP et que cette connexion se trouve dans un état de transition, l'icône se transforme en une ligne droite. Si vous placez le pointeur de la souris sur un indicateur, une info-bulle affiche le nom de l'ACD.
|
|
Date et Heure
|
Date et heure en cours du serveur CMS auquel vous êtes connecté.
|