Modification des valeurs de chaîne génériques à l'aide du client PC

Dernière mise à jour : Jun 26, 2024 |
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Métadonnées
Mots-clés :
Resource Id: Chapter3-078_html:1095
  1. Dans la fenêtre Contrôleur, sélectionnez Commandes > Dictionnaire.
    RÉSULTAT DE L'ÉTAPE :
    CMS Supervisor affiche la fenêtre Dictionnaire.
  2. Dans la liste Opérations, sélectionnez Valeurs de chaîne génériques.
  3. Dans le champ ACD, entrez l'ACD ou le groupe d'ACD sur lequel les valeurs de chaîne génériques résident.
  4. Sélectionnez OK.
    RÉSULTAT DE L'ÉTAPE :
    CMS Supervisor affiche la fenêtre Dictionnaire : valeurs de chaîne génériques.
  5. Dans le champ OUI, saisissez jusqu'à 6 caractères.
  6. Dans le champ NON, saisissez jusqu'à 6 caractères.
    RÉSULTAT DE L'ÉTAPE :
    Les caractères saisis dans les champs OUI et NON s'affichent dans les rapports utilisant ces derniers.
  7. Dans le menu Actions, sélectionnez Modifier.