Suppression d'un nom de code de marquage d'appel à l'aide du client Web

Dernière mise à jour : Jun 26, 2024 |
Informations sur le prologue
  1. Accédez à AdministrationDictionnaireCode de marquage d'appel (CWC).
    RÉSULTAT DE L'ÉTAPE :
    CMS Supervisor affiche la liste des codes de marquage d'appel administrés pour l'ACD en cours.
  2. Dans la liste déroulante ACD en cours, sélectionnez l'ACD actif pour lequel vous souhaitez administrer les codes de marquage d'appel.
    RÉSULTAT DE L'ÉTAPE :
    CMS Supervisor affiche la liste des codes de marquage d'appel administrés pour l'ACD sélectionné.
  3. Cliquez sur Supprimer à côté de l'élément que vous souhaitez supprimer.
    RÉSULTAT DE L'ÉTAPE :
    La boîte de dialogue Confirmer la suppression s'affiche.
  4. Cliquez sur OK pour enregistrer vos modifications.
  5. Cliquez sur OK.
    RÉSULTAT DE L'ÉTAPE :
    CMS Supervisor affiche une liste à jour des éléments.