Cette rubrique indique la procédure à suivre pour modifier les autorisations d'accès aux fonctions pour un utilisateur CMS sur un ACD ou un groupe d'ACD.
Dans la fenêtre Contrôleur, accédez à OutilsAutorisations utilisateur.
Dans la liste Opérations, sélectionnez Accès aux fonctionnalités.
Dans le champ ACD, sélectionnez l'ACD ou le groupe d'ACD sur lequel vous souhaitez modifier les autorisations utilisateur pour l'ensemble des fonctions.
Cliquez sur OK.
RÉSULTAT DE L'ÉTAPE :
Supervisor affiche la fenêtre Autorisations utilisateur : accès aux fonctions.
Dans le champ ID de l'utilisateur, saisissez l'ID d'un utilisateur CMS existant.
Dans la barre de menus, sélectionnez ActionsRechercher.
RÉSULTAT DE L'ÉTAPE :
Supervisor affiche les autorisations de l'utilisateur.
La coche signifie que l'autorisation associée d'accès aux fonctions est activée pour l'utilisateur.
Modifiez les autorisations Lire et Écrire si nécessaire en cochant ou en décochant les cases de chaque fonction.
Une fois les modifications nécessaires apportées aux autorisations utilisateur d'accès aux fonctions, sélectionnez ActionsModifier dans la barre de menus.
RÉSULTAT DE L'ÉTAPE :
La définition des autorisations utilisateur pour cet ACD est mise à jour et la barre d'état affiche le message « Succès ».
