Accédez à AdministrationMaintenanceRapportsRapport du journal de l'admin. ACD.
RÉSULTAT DE L'ÉTAPE :
CMS Supervisor affiche la fenêtre Rapport du journal de l'admin. ACD.
Saisissez les données à utiliser dans le rapport dans les champs disponibles. Pour obtenir une description des champs de la fenêtre Journal des transmissions de l'ACD, reportez-vous à la section Description des champs du rapport journal d'administration ACD.
Cliquez sur Exécuter pour exécuter le rapport. Cliquez sur Effacer pour ignorer les paramètres de rapport sélectionnés.
INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES :
CMS Supervisor affiche les données du rapport. Puisqu'il peut y avoir jusqu'à 30 000 lignes de données, l'affichage du rapport à l'écran peut prendre plusieurs minutes.
